店長ブログ

  • 08/16 13:40
    【人気女性の秘密】
    「どうしてあの女性は人気なんだろう・・?」
    お互いの接客が見えないお仕事ですから不思議に思ったり、時には思い悩んだり・・
    スタッフも女性がお客様と二人っきりの時間の事は詳しく分かりませんが、お客様を案内する際に、女性の表情などは気にして見ているんです。
    一言で言えば人気のある女性は『自然』です。
    「初めまして。」や「お久しぶりです。」
    言葉だけじゃなく、素振りも自然なんです。
    スタッフが「感じがいいな」と思う女性は人気がある印象があります。
    本来、サービスをするのはお客様だけでいいと思うんですが、お金にならないスタッフに対しても気を遣ってくれるのは、性格がいいからだと思うんですよね。
    誰であっても分け隔てなく接するからリピーターも多くて稼げているのでは、ないでしょうか?
    接客だけ気持ちを切り替えるということでもいいと思いますが、誰に対しても態度を変えないというのはすごく好感が持てます。
     
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