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03/24 16:19
「お客様は神様です」って本当？
神戸・三宮性感エステ
エスプリの店長です(^○^)
サービス業において
「お客様は神様です」って言葉･･･
私は違うと思ってます。
そもそも「お客様は神様です」って最初に言ったのは
サービス業の人ではなく
演歌歌手の三波春夫さんです。
芸の中での話であって
見てくれているお客様に対して
「ありがたい」というお礼の言葉のようなものです。
なので
接客を受けるようなお客様に対して使われたわけではないのですが･･･
いつの間にか
言葉だけがひとり歩きしてしまい
お客様側が勘違いしてしまう言葉に変わった気がします。
「俺は客なんだから･･･客は神様だろう！」
神様と言えば何でもしてもらえるって意味に変わってしまい
立場の弱いお店側は
頭をペコペコ下げてお客様をおもてなししなければならない環境になっています。
それは間違いですよね。
サービスする側も
される側も
お互いに敬う気持ちがないと
サービスというものは成立しません。
受ける側も、する側も
最後は「ありがとう」で終わらせたいものです。
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03/23 11:50
ひとつの時代が終わってしまった･･･
神戸・三宮性感エステ
エスプリの店長です(^○^)
30年近く続いた
とんねるずの番組が時代と共に終了しました。
30年といえば
世代を超えて･･･ほとんどの方が
この番組で育ってきたのではないでしょうか。
中には、とんねるずのギャグやコントは
下品だと言って否定的な方も多いかもしれません。
しかし
今のお笑いに比べると
とんねるずがやって来たことは
もしかすると今の時代に必要なお笑いなのではないでしょうか？
これだけインターネットが普及し
何をやっても叩かれる時代になってしまった今･･･
本当に腹を抱えて笑えるお笑いって
無くなってしまった気がします。
もちろん私がお笑いを語れるほど
お笑いに詳しい訳ではないですが
前の日に見たテレビ番組の話題を
翌日、学校で笑いながら語り合うことなんて
今の子供たちは
していないような気がします。
そんな語られる番組が１つもないからかもしれませんが･･･
毎週毎週楽しみにしていた
「仮面ノリダー」や「宮沢りえの学園モノコント」等
楽しみで仕方がありませんでしたよね。
ドリフが終わって･･･
とんねるずが終わり･･･
次にそんな終わりを惜しむゆうな番組は
今、あるのでしょうか？
もうすぐ
ＡＩ(人工知能)の時代がやってきます。
テレビの時代は終わり
今後は
スマホやＶＲなどで
人工知能が作ったギャグを見て
笑わなければならない時代が来るのかもしれませんね。
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03/21 17:33
ちょっとイイ話❢❢
こんばんは❢
神戸・三宮性感エステ
エスプリの店長です(^○^)
ネットで知ったのですが
ちょっとイイ話が出ていたのでご紹介します❢
ロリータシンガーソングライターの
有坂愛海さんが
亡くなった自身のファンのために
追悼ライブを開催するというお話です。
亡くなられたファンの方というのが
有坂さんを10年間追っかけしてくれていた方で
ほとんどのライブに参加するほど
熱狂的なファンだったそうです。
他のファンの間でも
「おっきゃん」(55歳)という愛称で親しまれており
有坂さんの中では大切なファンの１人だったと思われます。
そんな「おっきゃん」さんが
突然、ライブに顔を出さなくなり
有坂さんをはじめ、ファンの人たちも心配をしたそうです。
ここで普通ならば
ファンを辞めたとか、飽きたから来なくなったって
思うのかも知れませんが･･･
きっと有坂さんとファンの人達の間では
「おっきゃん」さんはそんな方ではないと思ったんでしょうね。
有坂さんは所属事務所もなく
完全フリーということもあったので
おもいきって「おっきゃん」さんの自宅を訪ねることにしたのです。
そしてやっとのおもいで
自宅を知る事ができて･･･伺ったところ
そこには「おっきゃん」さんの姿はなかったのです。
そして近所の方から
耳を疑うようなことを告げられました。
それは･･･亡くなられたということ。
身寄りがなかった「おっきゃん」さんは
病気で亡くなられ
孤独死として見つかったそうです。
身寄りがなかった為に
葬儀すらしてもらえなかったことを知った有坂さんは
とても悲しみました。
そして「おっきゃん」さんの為に何かしたいという気持ちになって
追悼ライブを行うことに決めたのです。
１ファンに対して
このようなことをしてあげるのは本当特例だと思いますが
けして彼女の取った行動は
私は間違えではないと思います。
お客様(ファン)を大切に思う気持ち･･･
それは私にとっても同じです。
いつも来てくれていた常連様が
突然、ぴったっと来なくなったら
女の子と共にいつも心配しています。
ただ単に来なくなったならまだしも
「おっきゃん」さんのように
病気で亡くなられてたらと思うと･･･
お別れも出来ないまま
いつか忘れ去られてしまうって
なんかとても悲しいことですよね。
まったく立場は違いますが
有坂さんという女性の行動に
私はエールを送りたいです。
